Fraktpolicy
1. Hanteringstid
- Order som betalas innan kl 16.00 vardag hanteras samma dag och bokas till ombud för nästkommande vardag. Sammanlagt hanteras och levereras ditt paket inom 1-3 vardagar.
- Vi levererar produkterna via Postnord, du får spårbart kollinummer skickad till din e-post.
2. Leverans till dörren
- Majoriteten av paketen levereras till din brevlåda/ dörr. Detta är till viss hänsyn till paketets storlek och vikt.
- Paketet levereras till ditt närmsta PostNord-ombud.
- Du får ett sms eller ett brev när paketet är redo att hämtas ut.
- Hämta paketet när du vill och kan inom 14 dagar.
- Ta med legitimation. Ombud visar bådas legitimation.
4. Försenad leverans
- Om vi, av någon anledning inte kan skicka din beställning inom 1-3 arbetsdagar så meddelas du detta via mejl. Godkänner du inte den nya föreslagna leveranstiden så är det inom din rätt att häva köpet utan någon kostnad.
- Det är upp till kunden att ange en giltig och korrekt adress. Om du inte hämtat ut paketet ansvarar du själv för att betala returfrakten. Posten håller paketet i 14 dagar från det att paketet anländer till ditt utlämningsställe.